Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν την παραγγελία, τη μέθοδο και τις προϋποθέσεις για την αγορά και πώληση αγαθών μέσω του ιστότοπου https://viviscal.bg, ο οποίος εν συντομία αναφέρεται ως “δικτυακός τόπος”, που ανήκει στην “TRIPING” EOOD, EIK 112588352, έδρα και διεύθυνση διαχείρισης: Σόφια, οδός “Nikolay Rakitin” αρ. 4, τηλέφωνο επικοινωνίας: 02/9438090, αναφέρεται για συντομία ως “πωλητής” και κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο για να κάνει παραγγελίες για αγορά αγαθών και αναφέρεται ως “χρήστης” για συντομία.
Χρησιμοποιώντας το https://viviscal.bg για την αγορά και πώληση αγαθών, θεωρείται ότι αποδέχεστε και συμφωνείτε με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις που περιγράφονται παρακάτω.

ΕΓΩ. Θέμα

1. Ο ιστότοπος παρέχει στον χρήστη πληροφορίες για τα προϊόντα και τη δυνατότητα να αγοράσει τα αγαθά που προσφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, υποβάλλοντας αίτημα και πληρώνοντας το σχετικό τίμημα πώλησης, με την επιφύλαξη αυστηρής συμμόρφωσης του χρήστη με αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και ισχύουσα νομοθεσία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει βασικές πληροφορίες για τα προσφερόμενα προϊόντα, οι οποίες περιέχουν περιγραφή των κύριων χαρακτηριστικών και εικόνα κάθε προϊόντος, την τιμή πώλησης, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων και τελών, πληροφορίες για τον τρόπο πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης της σύμβασης.
2. Ο πωλητής προσπαθεί να δείχνει τα χρώματα όλων των προϊόντων όσο το δυνατόν ακριβέστερα, αλλά δεδομένου ότι τα χρώματα που βλέπει ο χρήστης στην οθόνη του εξαρτώνται επίσης από την ίδια την οθόνη / από τις ρυθμίσεις χρώματος, ακόμη και από τη γωνία στην οποία η εικόνα στην οθόνη παρατηρείται/, ο πωλητής δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η οθόνη του χρήστη θα εμφανίζει τα πραγματικά χρώματα, μεγέθη και σχήματα.

II. Αγορά και πώληση

3. Η δημοσίευση των κύριων χαρακτηριστικών των προσφερόμενων αγαθών και της τιμής πώλησής τους στην ιστοσελίδα συνιστά ουσιαστικά δημόσια πρόσκληση κατά την έννοια του άρθ. 290, παράγραφος 1 του Εμπορικού Νόμου να υποβάλει αίτηση αγοράς σύμφωνα με αυτά.
4. Ο πωλητής δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των παραγγελθέντων αντικειμένων. Εάν είναι αδύνατο να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του λόγω του γεγονότος ότι δεν έχει τα αγαθά που ζητήθηκαν για αγορά σε απόθεμα, ο πωλητής, εντός 3 /τρεις/ εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του αιτήματος αγοράς, ειδοποιεί τον χρήστη – καλώντας τον αριθμό που έχει καθοριστεί στον αριθμό τηλεφώνου της φόρμας εγγραφής ή στέλνοντας ένα μήνυμα στο e-mail που έχει καθορίσει ο χρήστης – σχετικά με την εξάντληση των προϊόντων και τη δυνατότητα αλλαγής της παραγγελίας κατά βούληση.
5. Εάν κατά την υποβολή του αιτήματος προσδιορίζεται λανθασμένη ή λανθασμένη διεύθυνση, υπεύθυνος επικοινωνίας ή/και αριθμός τηλεφώνου, το “TRIPING” EOOD μέσω του “https://viviscal.bg” δεν δεσμεύεται από καμία υποχρέωση εκπλήρωσης της παραγγελίας.
6. Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να προβεί σε αγορά των αγαθών που προσφέρει ο ιστότοπος αφού προβεί στις ακόλουθες πραγματικές ενέργειες:
6.1. εισάγετε το ηλεκτρονικό κατάστημα στον ιστότοπο https://viviscal.bg/;
6.2. επιλογή αντικειμένου ανά τύπο, μέγεθος και τιμή.
6.3. πατά το κουμπί “Παραγγελία”, καθώς αυτή η ενέργεια συνιστά δήλωση βούλησης, η οποία δεσμεύει ρητά τον χρήστη και τον πωλητή με την ισχύ μιας σύμβασης.

III. Τιμές και τρόποι πληρωμής

7 . Όλες οι τιμές στον ιστότοπο αναφέρονται σε νόμισμα φιλικό προς τον χρήστη, συμπεριλαμβανομένων όλων των φόρων και τελών, ανά μονάδα και δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής.
8. Η τιμή και τα έξοδα αποστολής προστίθενται στην αξία της παραγγελίας σύμφωνα με το ανακοινωθέν σχήμα.
9. Τρόποι πληρωμής:
9.1. Με μετρητά /με αντικαταβολή/ από τον χρήστη ή από τρίτο μέρος για λογαριασμό του πελάτη.
9.2. Με τραπεζικό έμβασμα στον τραπεζικό λογαριασμό της «TRIPING» ΕΟΟΔ μετά την έκδοση προτιμολογίου.
9.3. Με πιστωτική και χρεωστική κάρτα, μέσω των συστημάτων πληρωμών «MyPost» ή «PayPal».
10. Οι παραγγελίες αξίας άνω των 1.500 BGN πρέπει να προπληρωθούν με τραπεζικό έμβασμα ή με τα συστήματα πληρωμών “MyPost” ή “PayPal”.

IV. Διανομή

11. Έως 3 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση του αιτήματος, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στο ίδιο το προϊόν. Σε περίπτωση που για ένα προϊόν στο κατάστημα υπάρχει καθορισμένος όρος παράδοσης εκτός των παραπάνω, ο όρος που ορίζεται για το προϊόν γίνεται αποδεκτός. Τα παραγγελθέντα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση που έχει ορίσει ο χρήστης.

V. Παραίτηση

12. Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να παραλάβει τα αγαθά που του έχει ζητήσει για αγορά, όταν:
12.1. Το προϊόν που παραδίδεται σαφώς δεν αντιστοιχεί σε αυτό που ζητήθηκε για αγορά από τον χρήστη και αυτό μπορεί να διαπιστωθεί με την απλή εξέτασή του.
12.2. Τα εμπορεύματα υπέστησαν ζημιές κατά τη μεταφορά. Σε αυτή την περίπτωση, ο χρήστης πρέπει να επικοινωνήσει με τον ταχυμεταφορέα, ο οποίος είναι υποχρεωμένος να συντάξει έκθεση για ζημιά στην αποστολή.
13. Ο χρήστης έχει δικαίωμα, χωρίς να οφείλει αποζημίωση ή ποινή και χωρίς να αναφέρει το λόγο, να υπαναχωρήσει από τη συναφθείσα σύμβαση εντός προθεσμίας 14 /δεκατεσσάρων/ εργάσιμων ημερών.
14. Εάν ο καταναλωτής αρνηθεί εντός της καθορισμένης προθεσμίας, θα πρέπει να ειδοποιήσει τον πωλητή και να επιστρέψει τα εμπορεύματα στην αρχική τους συσκευασία, με τις γνήσιες ετικέτες, χωρίς ενδείξεις ότι τα αγαθά έχουν χρησιμοποιηθεί ή αποσυσκευαστεί, χωρίς να έχουν υποστεί ζημιά ή μεταχείριση. Τα έξοδα επιστροφής των εμπορευμάτων επιβαρύνουν τον αγοραστή. Στην περίπτωση αυτή, ο πωλητής επιστρέφει στον καταναλωτή το τίμημα που κατέβαλε το αργότερο εντός 30 /τριάντα/ ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο καταναλωτής άσκησε το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει από τη συναφθείσα σύμβαση.

VI. Δικαιώματα και υποχρεώσεις των μερών

15. Ο πωλητής υποχρεούται να παραδώσει τα ζητούμενα εμπορεύματα εγκαίρως στην άθικτη ακεραιότητά τους και να μεταβιβάσει την κυριότητα των αγαθών.
16. Ο χρήστης υποχρεούται να μην υποβάλλει εικονικά ή άκυρα αιτήματα, να υποδεικνύει ακριβή διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση email για αλληλογραφία και τηλέφωνο επικοινωνίας και σε περίπτωση έγκυρης εντολής πληρωμής του τιμήματος του ζητούμενου αγαθού, καθώς και τα έξοδα παράδοσης.
17. Ο χρήστης υποχρεούται να παρέχει πρόσβαση και δυνατότητα παραλαβής των αγαθών. Τα αγαθά που ζητούνται για αγορά παραδίδονται στη διεύθυνση παράδοσης που καθορίζει ο Χρήστης εντός της χρονικής περιόδου που προβλέπεται στις πληροφορίες για την παράδοση και την πληρωμή των αγαθών. Τα εμπορεύματα παραδίδονται κατάλληλα συσκευασμένα ανάλογα με τον τύπο τους και τη μεταφορά προς παράδοση. Κατά την παράδοση των αγαθών, ο Χρήστης ή τρίτος υπογράφει τα συνοδευτικά έγγραφα. Τρίτος θεωρείται όποιος δεν είναι κάτοχος της εφαρμογής, αλλά αποδέχεται τα αγαθά για παράδοση και βρίσκεται στη διεύθυνση που έχει ορίσει ο Χρήστης. Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής των αγαθών, εκτός από τις περιπτώσεις που περιγράφονται παρακάτω, η άρνηση θεωρείται αβάσιμη και ο Χρήστης οφείλει να πληρώσει τα έξοδα παράδοσης και επιστροφής των αγαθών. Σε αυτή την περίπτωση, ο Χρήστης υποχρεούται να αποζημιώσει το “TRIPING” EOOD για όλες τις ζημιές και τα χαμένα οφέλη, συμπεριλαμβανομένων τυχόν άλλων δαπανών πέραν των εξόδων παράδοσης και επιστροφής των αγαθών, που προέκυψαν ως αποτέλεσμα της άρνησης. Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν βρεθεί εντός της προθεσμίας παράδοσης στην καθορισμένη διεύθυνση ή δεν παρέχονται πρόσβαση και όροι παράδοσης των αγαθών εντός αυτής της προθεσμίας, η “TRIPING” EOOD απαλλάσσεται από την υποχρέωσή της να παραδώσει τα αγαθά που ζητήθηκαν για αγορά . Ο χρήστης μπορεί να επιβεβαιώσει την επιθυμία του να παραλάβει τα εμπορεύματα μετά τη λήξη της περιόδου παράδοσης στην οποία δεν βρέθηκε στη διεύθυνση, επιβαρύνοντας όλα τα έξοδα παράδοσης. Σε αυτήν την περίπτωση, μια νέα περίοδος παράδοσης αρχίζει να τρέχει αναλόγως από τη στιγμή της επιβεβαίωσης.

VII. Προσωπικά δεδομένα

1 8. Η «TRIPING» EOOD μέσω του «https://viviscal.bg/» φροντίζει για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη, τα οποία έγιναν γνωστά κατά τη συμπλήρωση της ηλεκτρονικής φόρμας για την πραγματοποίηση αίτησης αγοράς. Αυτή η υποχρέωση αίρεται εάν ο Χρήστης έχει παράσχει λανθασμένα δεδομένα.
Σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και τις ρήτρες των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, η “TRIPING” EOOD μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς που προβλέπονται στη σύμβαση.
19. Η “TRIPING” EOOD μέσω του “https://viviscal.bg” δεν έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τις πληροφορίες για την προσφορά αγαθών ή/και υπηρεσιών στον Χρήστη, για προωθητικές ενέργειες, αποστολή συγχαρητηρίων, διοργάνωση κληρώσεων, ερωτήματα, για στατιστικά και άλλα νόμιμους σκοπούς, εκτός από περίπτωση ρητής συναίνεσης του ίδιου. . Οποιοσδήποτε άλλος σκοπός για τον οποίο χρησιμοποιούνται τα δεδομένα θα είναι σύμφωνα με τη βουλγαρική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, τις ισχύουσες διεθνείς πράξεις, τη δεοντολογία του Διαδικτύου, τους κανόνες ηθικής και καλούς τρόπους.
20. Η “TRIPING” EOOD μέσω του “https://viviscal.bg” δεσμεύεται να μην αποκαλύψει προσωπικά δεδομένα σχετικά με τον Χρήστη σε τρίτους – κρατικούς φορείς, εμπορικές εταιρείες, ιδιώτες και άλλους, εκτός από τις περιπτώσεις που:
20.1. έχει λάβει τη ρητή γραπτή συγκατάθεση του χρήστη·
20.2. οι πληροφορίες ζητούνται από κρατικούς φορείς ή αξιωματούχους που, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, είναι εξουσιοδοτημένοι να ζητούν και να συλλέγουν τέτοιες πληροφορίες·
20.3. Η «TRIPING» ΕΟΟΔ υποχρεούται να παρέχει τις πληροφορίες βάσει του νόμου.

VIII. Πνευματική ιδιοκτησία

21. Όλα τα κείμενα, οι εικόνες, οι φωτογραφίες και τα άρθρα που δημοσιεύονται σε αυτόν τον ιστότοπο προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα και προστατεύονται από τον Νόμο περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας και τα σχετικά δικαιώματά του και την επιδοτούμενη ισχύουσα βουλγαρική και ξένη νομοθεσία. Η χρήση τους, χωρίς τη ρητή συγκατάθεση του συγγραφέα, είναι αντίθετη με τη βουλγαρική νομοθεσία.

IX. Ευθύνη

22. Το “TRIPING” EOOD μέσω του “https://viviscal.bg/” δεν ευθύνεται για μη εκπλήρωση των υποχρεώσεών του βάσει της παρούσας σύμβασης σε περίπτωση που το “TRIPING” EOOD μέσω του “https://viviscal.bg/” δεν το έκανε προέβλεψε και δεν ήταν υποχρεωμένος να προβλέψει – συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, περιπτώσεων ανωτέρας βίας, τυχαίων γεγονότων, προβλημάτων στο παγκόσμιο δίκτυο Διαδικτύου και στην παροχή υπηρεσιών πέραν του ελέγχου της «TRIPING» EOOD.

X. Αλλαγές στους Όρους και Προϋποθέσεις

23. Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις μπορούν να τροποποιηθούν μονομερώς από τον πωλητή. Οι αλλαγές στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις δεν επηρεάζουν τη σχέση μεταξύ πωλητή και χρήστη, η οποία προέκυψε σε σχέση με αίτημα για αγορά προϊόντος/των που υποβλήθηκε έγκυρα πριν από τις αλλαγές στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.

Οι διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας εφαρμόζονται σε θέματα που δεν ρυθμίζονται στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις. Όλες οι διαφορές μεταξύ των μερών θα επιλύονται με κοινή συμφωνία. Εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία, η διαφορά παραπέμπεται στο αρμόδιο δικαστήριο.